|
|
Kundeninformation
A. Kundeninformationen für Verbraucher zum Abschluss von Fernabsatzverträgen
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.
1. Identität des Anbieters
Sie schließen Fernabsatzverträge mit
HQ-Patronen GmbH
Glüsinger Str. 76
21217 Seevetal
Tel.: 04105 - 65 29 30
Fax: 04105 - 65 29 330
E-Mail: info@hq-patronen.de
Geschäftsführer: Alexander Gärtner, Benjamin Maurer, Florian Kosak
Handelsregistergericht: Amtsgericht Lüneburg
Handelsregisternummer: HRB 202373
Sitz der Gesellschaft: Seevetal
Steuer-Nr.: 50/114/07124
USt-ID: DE248485264
2. Vertragsschluss
Bestellungen über unsere Webseite www.HQ-Patronen.de können Sie schriftlich, per Email, Fax oder über das Bestellformular abgeben. Über unsere Webseite kommt der Vertrag dadurch zustande, dass Sie nach Bestätigung der Zusammenfassung des Warenkorbinhalts den Button "Bestellen" wählen.
Bei Bestellung per Brief, Email, Fax oder das Online-Formular geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte/n Ware/n ab.
3. Lieferung und Liefervorbehalt
Wir liefern ausschließlich in die in unserer Versandkostenübersicht aufgeführten Länder. Einzelheiten entnehmen Sie bitte dieser Versandkostenübersicht.
Ware, die am Lager ist, kommt unverzüglich innerhalb von einem Werktag zum Versand. Erfolgt die Bestellung bis 15:00 Uhr kommt die Ware noch am gleichen Tage der Bestellung zum Versand.
Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Warenpreis
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Weitere Einzelheiten enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Liefer- und Versandkosten
-
Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung.
-
Die Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht.
-
Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.
6. Art und Weise der Zahlung
- Sie können den Preis per Vorkasse/Überweisung, per Sofortüberweisung, auf Rechnung, per Nachnahme oder per Bankeinzug leisten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
-
-
Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben ist.
-
Sofortüberweisung ist ein TÜV-zertifiziertes Online-Banking-Zahlungssystem. Sie müssen hierzu das ihnen angezeigte Überweisungsformular ausfüllen und die Zahlung per Online-Banking vornehmen. Der Versand erfolgt unmittelbar nach Vornahme der Überweisung.
-
Bei Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie direkt beim Versandunternehmen. Die Gebühren für eine Nachnahmelieferung betragen in Deutschland 5,00 Euro zuzüglich 2,00 Euro DHL Gebühr.
-
Weitere Einzelheiten zu den Zahlungsarten und deren Anbietern entnehmen Sie bitte unserer Übersicht.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
HQ-Patronen GmbH
Glüsinger Str. 76
21217 Seevetal
Fax: 04105 - 65 29 330
E-Mail: info@hq-patronen.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermieden werden, indem die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch genommen wird und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die in § 312 d Abs. 4 BGB genannt werden. Hierzu zählen unter anderem:
- Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
- Lieferungen von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern
die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Gewährleistungsbedingungen
Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr.
Wir geben Ihnen neben der gesetzlichen Gewährleistung eine 3-Jahre-Garantie auf Druckerpatronen und Toner. Es gelten unsere Garantiebedingungen.
Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie ansonsten im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss
Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?
Auf unserer Webseite können Sie ein Produkt auswählen, indem Sie dieses anklicken.
Durch Anklicken des Buttons "Jetzt Kaufen" können Sie dieses unverbindlich vormerken und in den Warenkorb verschieben.
Die vorgemerkten Artikel können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb / Bestellen" in der rechten dargestellten Leiste der Webseite oder über den Menüpunkt "Warenkorb" aufrufen. Hier sehen Sie eine Aufstellung der Produkte in Ihrem Warenkorb.
Um die Menge der vorgemerkten Artikel zu ändern, korrigieren Sie sie einfach im Eingabefeld "Anzahl" und klicken danach auf den Button "Aktualisieren". Eine Position kann durch Aktivierung des Eingabefeldes "Entfernen" entfernt werden.
Durch das anschließende Betätigen des Buttons "Kasse" können Sie Ihre Bestellung fortsetzen.
Anschließend werden Sie aufgefordert sich ggf. als bereits registrierter Kunde durch Eingabe Ihrer Email-Adresse sowie Ihres hinterlegten Passworts und anschließender Betätigung des Buttons "Anmelden" anzumelden.
Wenn Sie noch nicht bei uns registriert sind, wählen Sie denn Button "Weiter" und melden Sie sich als neuer Kunde an. Sie müssen hierzu Ihre persönlichen Daten, Ihre Adresse, Ihre Kontaktdaten sowie ein Passwort eingeben. Betätigen Sie anschließend erneut den Button "Weiter", um Ihre Bestellung fortzusetzen.
Ganz gleich, ob Sie sich nunmehr als Neukunde registriert oder sich als bereits registrierter Kunde angemeldet haben, gelangen Sie anschließend auf eine gesonderte Seite, in der Sie die von Ihnen gewünschte Versandadresse angeben können. Ferner können Sie die gewünschte Versandart auswählen. Anschließend müssen Sie nochmals den Button "Weiter" betätigen, um Ihre Bestellung fortzusetzen.
Sie gelangen nunmehr auf eine Seite, in welcher die von Ihnen gewünschte Zahlungsweise abgefragt wird. Nach Eingabe der von Ihnen gewünschten Zahlungsweise betätigen Sie erneut den Button "Weiter" um den Bestellvorgang fortzuführen.
Anschließend gelangen Sie zur abschließenden Bestellübersicht. Bitte überprüfen Sie alle Angaben und führen Sie gegebenenfalls notwendige Änderungen und Ergänzungen durch.
Ferner werden Sie anschließend auf unsere Widerrufsbelehrung sowie auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen. Lesen Sie sich diese genau durch und drucken Sie sie aus bzw. speichern Sie diese sich ggf. ab.
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden
Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.
3. Eingabefehler
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button "Zurück" im Browser wählen oder im Bestellformular auf die Button "(Bearbeiten)" klicken und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
4. Vertragssprache
Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.
nach oben 
|
 |
|
|
| 0 Produkte |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- 3% Rabatt
- Sofortiger Versand von Lagerware
- TÜV-geprüfte Datensicherheit
|
|
Die Sicherheit Ihrer sensiblen Daten wird mit einer 128 Bit Verschlüsselung von UnitedSSL garantiert! Für ein sorgenfreies einkaufen.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
